Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Forever Rosen
Inhaberin: Sanya Malohodzhich Dodevska
Einzelunternehmen
Rosengasse 9
2601 Sollenau
Österreich

Telefon: +43 677 61480645
E-Mail: info@foreverrosen.at
Website: https://foreverrosen.at

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, sich für unseren Newsletter anmelden oder eine Bestellung aufgeben, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestell- und Personalisierungsinformationen
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen
  • Inhalte Ihrer Nachrichten
  • IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen
  • Informationen über die Nutzung unserer Website
  • Cookie- und Einwilligungseinstellungen

Wir verarbeiten diese Daten insbesondere zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, für Kundenservice, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie – mit entsprechender Einwilligung – für Newsletter, Analyse und Werbung.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO.

3. Shopify, Zahlung und Versand

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Für Händler im europäischen Raum ist Shopify International Limited in Irland die primäre Shopify-Vertragsgesellschaft; Shopify kann zur Bereitstellung seiner Dienste weitere verbundene Unternehmen und Dienstleister einsetzen. Shopify Help Center

Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an den im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Zur Lieferung geben wir notwendige Daten, insbesondere Name und Lieferadresse, an den jeweils eingesetzten Versand- oder Zustelldienstleister weiter, beispielsweise an die Österreichische Post AG.

Eine Weitergabe erfolgt nur soweit dies zur Vertragsabwicklung, zum Betrieb des Shops oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

4. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, die beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Datenschutzeinstellungen erforderlich sind.

Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Zustimmung über unseren Cookie-Banner aktiviert.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder widerrufen. WKO weist darauf hin, dass für nicht technisch notwendige Trackingtechnologien grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich ist. wko.at

5. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.

Dabei können beispielsweise Seiten- und Produktaufrufe, Warenkorb- und Checkout-Ereignisse, Käufe sowie technische Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Meta Pixel und Conversions API

Wir verwenden für unsere Werbung auf Facebook und Instagram den Meta Pixel sowie die Meta Conversions API.

Hierdurch können unter anderem Ereignisse wie:

  • Produktaufrufe
  • Add-to-Cart
  • Checkout
  • Käufe
  • Bestellwerte

an Meta übermittelt und zur Messung und Optimierung unserer Werbung verwendet werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt diese Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Newsletter – Brevo / PushOwl

Für Newsletter und E-Mail-Marketing verwenden wir Brevo / PushOwl.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Einwilligung und Informationen über Ihre Interaktion mit unseren E-Mails verarbeitet werden.

Der Versand von Marketing-E-Mails erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Nachricht an info@foreverrosen.at abmelden.

8. Speicherdauer und internationale Datenübermittlungen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und geeigneter Schutzmechanismen.

Shopify weist beispielsweise darauf hin, dass Daten europäischer Nutzer zunächst von Shopify International Limited in Irland verarbeitet und anschließend auch an andere Shopify-Standorte oder Dienstleister außerhalb Europas übermittelt werden können. Shopify Help Center

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

info@foreverrosen.at

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at Österreichische Datenschutzbehörde

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Angebot, unsere eingesetzten Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Stand: 03.10.2026