Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerruf

Jedes Forever Rosen Bouquet wird individuell nach den persönlichen Angaben des Kunden gestaltet – zum Beispiel mit persönlichem Kartentext, Namen, Initialen, personalisiertem Satinband, Foto oder anderen individuellen Details.

Für entsprechend personalisierte Bestellungen besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das bedeutet: Ein personalisiertes Bouquet kann nicht zurückgegeben werden, nur weil es später nicht mehr gefällt oder sich der Kunde anders entschieden hat.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@foreverrosen.at. Solange wir noch nicht mit der Personalisierung begonnen haben, versuchen wir selbstverständlich, Ihre Änderung oder Stornierung noch zu berücksichtigen.

Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte selbstverständlich vollständig bestehen.